為切實提升涉稅服務事項質效水平,打造高效便捷的營商環境,2020年,郁南縣稅務局持續優化涉稅類不動產登記業務質效,多措并舉,強化與不動產登記中心的聯動協作和信息共享,全力推行存量房登記“一窗受理、并行辦理”,實現不動產交易涉稅事項一個工作日辦結,辦稅時間縮減80%以上。
一、強化部門協作,實現數據信息共享升級。針對不動產涉稅業務涉及部門多、流程復雜等影響納稅人辦理效率的痛點難點,縣局主動作為,一方面是主動對接不動產登記中心,將房地產評稅征管系統與不動產登記信息系統進行對接,實現存量房交易數據共享,直接獲取不動產相關數據進行評估、計稅、申報繳納稅款,迅速辦理業務;另一方面是簡化審批服務,與不動產、房管等部門同場辦公,統一收件資料,同步推送材料信息,服務方式由串聯改為并聯,減少業務辦理時間和群眾跑腿次數,實現“數據多跑路,群眾少跑路”的目標。
二、強化數據維護,實現房源計稅信息完善升級。一是加強與第三方評估公司溝通協調,實施雙向監控,定期新增住宅和非住宅等房源信息錄入評估系統,擴大數據維護覆蓋面;二是評估價格定期維護更新,對價格變動幅度較大的區域進行及時調整,保障評估基準價格緊跟市場增減動態,確保各區域的存量房可進行“一窗受理”;三是完善爭議處理機制,成立存量房交易計稅價格爭議處理小組,及時處理較大的價格評估爭議,對每一單爭議處理申請都實行專人實地查看核實制度,確保存量房交易稅收管理程序更加規范透明。
三、強化政策宣傳,實現納稅服務輔導精準升級。一方面積極利用宣傳欄、公眾欄、電話和互聯網等方式對存量房“一窗受理”業務進行宣傳,對具體稅收政策和征管流程進行詳細介紹,增強納稅人知曉度;另一方面是扎實貫徹“一次性告知”制度,對納稅人咨詢及辦理不動產權籍調查環節主動告知,并開具書面材料,“一次性”告知其所需其辦理事項的依據、時限、程序和所需資料,以便納稅人在后期申報涉稅事項“一窗受理”業務時更為便捷,有效避免納稅人多次跑。
據統計,2020年,郁南縣二手房交易面積為16.99萬平方米,成交金額合計3.28億元,同比增長51.85%,其中二手房交易1142套,同比增長20.37%。“一窗受理”服務不斷升級,有效促進二手房交易業務量上漲,辦理戶數呈現跨越式遞增。