3月3日,由連灘司法所、連灘派出所、連灘鎮綜治辦組成的調解工作小組,成功化解一宗因學生之間玩耍追逐出現跌傷的校園糾紛。


耐心傾聽起因
3月2日上午,連灘鎮某小學三名老師帶著三名六年級學生及一名家長到連灘司法所尋求幫助。經了解,2月25日課余時間,三名學生在玩耍過程中,一名學生不幸摔倒、跌斷牙齒。學校已就此事多次組織家長調解未果。
細心安撫各方
初步了解情況后,細心的工作人員一方面安撫受傷學生家長的情緒,建議其遵照醫囑,及時對學生進行治療,切勿耽誤;另一方面對學生進行心理輔導,告訴他們不要因此事耽擱學習,也不要由此產生心理陰影,以學業為重,專心投入到學習當中。
用心分析矛盾
辦理受訪登記后,相關工作人員迅速召開內部分析研判會,一致同意引入有校園調解經驗的調解員參與、借鑒以往矛盾糾紛案例等進行調解,并迅速組織涉事學生家長進行調處,及時化解糾紛,以免影響學生學業。
盡心化解糾紛
調解現場,雖然工作人員結合前期調查的情況,提出了初步的賠償方案,但未能得到當事人的認同。在各方僵持不下之時,工作人員改變思路,再次就此事件的經過進行分析,結合以往類似案例進行講解,說明責任權重關系,讓各方當事人認清自己的應負的責任。在近2個小時的調解后,當事人之間最終達成共識,并現場簽訂調解協議書,即時支付賠償金。

公安機關備案標識碼:44532202000109