為及時解開退役老兵心中的疑惑，3月22日，郁南縣退役軍人事務(wù)局一行主動來到困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部鄧卓新家中走訪聯(lián)系，為其解答疑問，打通服務(wù)退役軍人“最后一百米”。

　　開展常態(tài)化聯(lián)系退役軍人期間，退役老兵鄧卓新細讀了《中華人民共和國退役軍人保障法》等政策法規(guī)，近期想親自到退役軍人事務(wù)部門咨詢退役士兵補評殘要求。該局工作人員聞悉后主動出擊，多渠道了解鄧卓新的個人基本情況，其今年已84歲高齡，多種疾病纏身，行動不方便。

　　工作組一行來到鄧卓新家中，與其促膝談心、噓寒問暖，叮囑他要保重身體，并耐心向其解讀退役士兵補評殘的相關(guān)政策，化解其心中關(guān)于退役士兵補評殘的疑問。

　　“鄧伯，平時您自己在家，要保重好身體，有困難第一時間向社區(qū)、退役軍人服務(wù)中心（站）及時反映，我們能做到的一定會竭盡全力幫助您”，工作人員握著鄧卓新的手對他說道。鄧卓新激動地表示：“感謝黨和政府對我的關(guān)心，感謝你們上門解開我的疑惑，我會好好生活，注意身體的。”