隨著夏季旅游、購物消費(fèi)旺季的到來，旅游消費(fèi)需求將會(huì)集中釋放。為幫助廣大消費(fèi)者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、保障權(quán)益，享受安全舒心的假期，郁南縣市場監(jiān)督管理局、郁南縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心特此發(fā)布以下消費(fèi)提示：

一、提前規(guī)劃，警惕消費(fèi)陷阱。旅游出行應(yīng)選擇有合法資質(zhì)、規(guī)模較大、信譽(yù)良好的旅行社、酒店，不被低價(jià)團(tuán)迷惑，對(duì)“零團(tuán)費(fèi)”“低價(jià)團(tuán)”的宣傳應(yīng)謹(jǐn)慎；消費(fèi)者應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同，對(duì)日程的安排、景點(diǎn)數(shù)量、食宿標(biāo)準(zhǔn)、出行交通工具、游覽過程中是否有自費(fèi)項(xiàng)目、違約賠償?shù)燃s定清楚。在景區(qū)購物、體驗(yàn)特色項(xiàng)目時(shí)，提前確認(rèn)價(jià)格與服務(wù)內(nèi)容，拒絕“模糊標(biāo)價(jià)”“捆綁消費(fèi)”，避免沖動(dòng)消費(fèi)。

二、安全為先，防范風(fēng)險(xiǎn)。出行前查詢當(dāng)?shù)靥鞖狻⒌刭|(zhì)災(zāi)害等信息，避免前往高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。如遇極端天氣，及時(shí)調(diào)整行程，購買包含緊急救援的旅游保險(xiǎn)。夏季高溫易引發(fā)中暑，避免正午戶外暴曬，備足防曬用品和防暑藥物。參與水上活動(dòng)、高空探險(xiǎn)等項(xiàng)目前，確認(rèn)經(jīng)營者資質(zhì)及安全措施，勿盲目參與危險(xiǎn)活動(dòng)。

三、文明出行，踐行綠色消費(fèi)。關(guān)注旅游景區(qū)假期開放情況和門票預(yù)約規(guī)定，合理規(guī)劃旅游行程。遵守景區(qū)規(guī)定，不在禁拍區(qū)域攝像，尊重當(dāng)?shù)匚幕苊庖蛭幕町愐l(fā)沖突。減少一次性用品使用，不隨意掉棄垃圾，不破壞自然景觀。愛護(hù)生態(tài)環(huán)境，保護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施，遵守公共秩序。

四、注意食品安全、科學(xué)文明消費(fèi)。外出就餐優(yōu)先選擇證照齊全、衛(wèi)生條件良好、“明廚亮灶”的餐廳，避免食用路邊攤生冷、油膩食物；慎食生腌、涼拌海鮮、野生菌等高風(fēng)險(xiǎn)食物，野果野蘑菇勿隨意采摘，防止食物中毒。購物時(shí)要選擇有售后保障、正規(guī)的商家，充分了解產(chǎn)品是否符合自身需要，避免沖動(dòng)消費(fèi)，不要盲目聽信商家的推薦，不要跟風(fēng)貪小便宜，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，要理性消費(fèi)，量力而行。

五、保留消費(fèi)憑證，理性維權(quán)。在購買商品或接受服務(wù)的過程中，要注意保留合同、發(fā)票收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證，若遇消費(fèi)糾紛，先與經(jīng)營者協(xié)商，協(xié)商不成可撥打當(dāng)地12345或12315投訴舉報(bào)熱線反映問題，也可以通過手機(jī)App、微信小程序和公眾號(hào)等渠道進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

溫馨提示：旅游的本質(zhì)是放松身心，切勿盲目跟風(fēng)或過度消費(fèi)。提前做好攻略、保持警惕，才能讓旅途更從容。

祝大家度過一個(gè)安全、愉快的夏天！

郁南縣市場監(jiān)督管理局

2025年7月8日