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病人權(quán)利和義務主要內(nèi)容：

（一）病人的權(quán)利：

1、接受醫(yī)療服務時特有的權(quán)利，法律權(quán)利與醫(yī)療有關的有：

（1）生命健康權(quán)

（2）肖像權(quán)

（3）名譽權(quán)

（4）隱私權(quán)

（5）索賠權(quán)

（6）要求懲戒權(quán)。

2、醫(yī)患關系中的病人權(quán)利有：

（1）獲得基本醫(yī)療保健的權(quán)利 

（2）人格受到尊重的權(quán)利，不得歧視、遺棄、侮辱等。

（3）知情同意權(quán)

（4）隱私權(quán)

（5）自主權(quán)

（6）拒絕治療權(quán)

（7）有獲社會支助的權(quán)利

（8）有對醫(yī)療機構(gòu)的批評建議權(quán)

（9）有因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權(quán)利（包括請求鑒定權(quán)、請求調(diào)解權(quán)、訴權(quán)）。

（二）病人的義務：

（1）有如實陳述病情的義務

（2）有配合醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員進行一切檢查治療的義務（遵守醫(yī)囑的義務）

（3）支付醫(yī)療費用及其他服務費用的義務

（4）尊重醫(yī)務人員的勞動及人格尊嚴的義務

（5）有遵守醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度的義務

（6）有不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務

（7）有愛護公共財物的義務

（8）有接受強制性治療的義務（急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）。

服務投訴方式和向上級部門投訴方式：郁南縣中醫(yī)院投訴電話：0766-7595768；縣衛(wèi)生健康局投訴電話：0766-7592150、7597516。

黨風廉政建設情況:

　　將黨風廉政建設與醫(yī)院業(yè)務工作和意識形態(tài)工作同部署、同落實，定期學習貫徹上級有關黨風廉政建設的文件精神，研究部署黨風廉政建設工作；簽訂《黨風廉政建設主體目標責任書》，制定黨風廉政建設主體責任清單，細化領導班子成員黨風廉政建設責任分工，明確“一崗雙責”，并將領導班子成員的黨風廉政建設崗位職責公開上墻，在抓好業(yè)務工作的同時認真抓好分管科室的黨建工作。

　　開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項整治。分別與20家藥品、16家器械配送企業(yè)代表簽訂了“醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)藥產(chǎn)品廉潔購銷合同”，對供應商實施誠信準入、誠信承諾、誠信風險預警、誠信評估管理。執(zhí)行《郁南縣中醫(yī)院醫(yī)藥代表接待管理制度》，該制度于2017年印發(fā)并實施，成立專門的接待小組，統(tǒng)一接待來訪的醫(yī)藥代表，并將他們的產(chǎn)品信息收集整理后提交藥事管理委員會和設備管理委員會審議，進一步規(guī)范醫(yī)務人員與醫(yī)藥代表的行為，增加工作透明度，促進廉潔行醫(yī)，保證臨床工作有序進行。

　　結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準“和醫(yī)德醫(yī)風建設等工作，持續(xù)開展醫(yī)院行風作風建設，與醫(yī)務人員簽訂廉潔行醫(yī)承諾書，自覺拒收紅包回扣；與每一位住院病人簽訂“醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書”，對醫(yī)生藥品使用實行動態(tài)監(jiān)控，杜絕收受紅包、回扣等行為，營造風清氣正的診療環(huán)境。三是堅持每年開展兩次醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德考評，考評工作涵蓋全院職工，考評結(jié)果直接與年度評先評優(yōu)掛鉤。